تالار تخصصی ابتکار متن باز

سلام

ممکن است بدون تعویض ویندوز بتوانید این مشکل را حل کنید.

اما اگر حتما می خواهید این کار را انجام دهید از اطلاعات
1- درایوری که ویندوز بر روی آن نصب است
2- از desktop
3- از محتویات پوشه Users که البته desktop را نیز در بر می گیرد
بک آپ تهیه کنید

                                                موفق باشید

سلام

این احتمال وجود دارد که مشکل شما سخت افزاری باشد.

یکی از دلایل خاموش شدن خودکار ، داغ شدن CPU است. اگر می توانید در Case (کیس) را بازکنید و ببینید آیا فن سی پی یو کار می کند؟


                                                                 با احترام

درود

طبق فرموده جناب کوکبی خاموش شدن کیس معمولا اشکال سخت افزاری می باشد

دلایل مختلفی وجود دارد ضعیف شدن منبع انرژی (power) دلیل دیگه این مسئله هست
برای لپ تاپ هم این مسائل مشابه وجود دارد

یا ممکن است نوسانات برق باعث این مشکل شود
همچنین در اثر ورود تروجان که بعضی از آنها روی سخت افزار تاثیر می گذارند
به صورتی قعطعات سخت افزاری را یا از کار می اندازند یا اینکه از آخرین توان آنها استفاده می کنند و سیستم ریست می شود

ابتدا چک بفرمایید که بعداز روشن شدن موارد بایوس که با زدن دکمه Delete بالامی آید وارد می شود
اگر این چنین است سیستم عامل پریده است و از نرم افزارها بوت ریکاوری یا ویندوز لایو که بروی سی دی بوت می شوند می شود استفاده کرد
حالت safe mode وجود دارد که می بایست با آن آشنایی داشته باشید وگرنه خطرناک است

چنانچه اصلا روشن نمی شوند یا بعداز روشن شدن سریعا خاموش می شود وجود ایراد سخت افزاری هست
و مراجعه به متخصص الزامی است

با احترام