روشهای عارضه یابی در حوزه اچ ار در یک سازمان
و اینکه اینکار باید توسط یک تیم خارج از سازمان پروژه ای انجام بشه یا اینکه مدیر منابع انسانی داخل سازمان وظیفه اینکار رو داره؟
پاسخ از سرواران گرانمایه کمالیان، راجی، سعادتی ، زاهدی، خدمتگزار و بنده حقیر
برای هر عارضه یابی می توان با
1- مصاحبه
2- پرسشنامه
3- مشاهده
یک مدل توصیفی و قابل فهم رو استخراج نمود
مراحل انجام پروژه های عارضه یابی به طور کلی به شرح زیر است:
1- طرح موضوع و بیان مسئله یا مسایل سازمان
2- کسب موافقت مدیریت ارشد برای اجرای پروژه عارضه یابی
3- تشکیل تیم عارضه یابی به منظور ایجاد تفاهم و کسب حمایت و همکاری مدیران
4- انجام آموزشهای اولیه، توجیه و ایجاد اعتقاد در مدیران و سایر اعضا
5- تهیه برنامه و انجام عارضه یابی و در ادامه علت یابی
6- ارائه راهکارهای بهبود
7- تدوین و ارایه گزارش
در مورد راه حل
یکی از بهترین راه های عارضه یابی منابع انسانی شرکت در جایزه تعالی منابع انسانی و یا جایزه توانمندسازی منابع انسانی و یا جایزه تعالی سازمانی است این کار دو خاصیت
در مدل ها یکی از حوزه هایی که مورد بررسی قرار می گیرد منابع انسانی است هم در مدل بالدریج، هم دمینگ و هم بنیاد تعالی اروپا و بنیاد توانمندسازی منابع انسانی و انجمن منابع انسانی و مدل توسعه گر منابع انسانی، مدل بلوغ قابلیت های منابع انسانی و مدل سرمایه گذاری منابع انسانی .
البته میشود خودارزیابی براساس مدلی مثل فیلیپس انجام داد و و نقاط قوت و بهبود شناسایی شده و از مدل های مناسب برای برنامه های بهبود استفاده نمود و عارضه های شناخته شده را حل نمود.
این اقدامات بهتر است توسط متخصصین برون سازمانی انجام شود.
Linkback: https://irmeta.com/meta/b212/t20423/