سلام

زمانیکه دو یا چند نفر کنار یکدیگر قرار بگیرند تعارضات شکل می گیرد.
به بیانی تعارض همان تاثیر گزاری بر روی اهداف دیگران است.

زمانیکه تعارض مدیریت نمی شود همواره با آثار منفی رخ نمایی می کند و از آنجا که ما نیز در جامعه ای زندگی می کنیم که دانش مدیریت تعارض در کف جامعه فراگیر نشده طبیعتا همواره با آثار منفی آن مواجهیم.
اما باید توجه داشته باشیم که تعارضات اجتناب ناپذیر بوده و مدیریت آن دارای آثار فوق العاده مثبت است.

از جمله مواردی که معمولا موجب تعارض در یک جمع (یا فرد) می گردد زمانی است که یک فرد یا جمع در شرایط تغییر قرار بگیرد.
بنابراین در ارسال بعد مدل ادکار را که الگویی برای تغییر است خدمت شما معرفی می کنم.

Linkback: https://irmeta.com/meta/b2063/t19876/