سلام
شخصا معتقدم در راس موضوعاتی که همه ما چه در جایگاه مدیر چه به عنوان پرسنل، باید بدان توجه و در همه فرآیندهای سازمانیمان دقت کنیم موضوع "فرهنگ سازمانیه"
توضیح بیشتر اینکه "فرهنگ سازمانی ِ" هر سازمان، یگانه محصول قابل تصور ِ آن مجموعه است که در تولید آن عمر پرسنلش صرف می شود.
شاید بپرسید پس تکلیف محصولات و خدمات سازمانها چه می شود؟
در پاسخ این سوال باید عرض کنم :
در لایه ای پایینتر محصولاتی که تولید یا خدماتی که ارایه می شوند در حقیقت محصول ِ "فرهنگ سازمانی" آن مجموعه است و رنگ و بویی از فرهنگ سازمانی ِ مجموعه خود را یدک می کشند.
از این روست که محصولات و خدمات همسان (فرضا خودرو و ...) از شرکتهای مختلف در دنیا دارای تفاوتهای (مزیتهای) رقابتی اند. در سایه این تفکر مفهوم برندینگ نیز ملموس تر می نماید.
با احترام - کوکبی
Linkback: https://irmeta.com/meta/b2060/t20004/