با سلام
ضمن تشکر از شما کاملا حق با شماست .
اما منظور حقیر عموم مصرف کنندگان کالا و خدمات بود.
برای مثال آیا همه مردم ما به مراحل وارسی عمومی که در حین سفارش یک کالا یا خدمت ، در یک سایت وجود دارد آشنا هستند ؟
آیا به سیستمهای هلپ دسک و تیکت زنی آشنایی دارند ؟ یا برای هر موضوعی باید مشکل خود را تلفنی مطرح نمایند ؟
قطعا در حال حاضر پاسخ مثبت نیست .
البته با توجه به گسترش روز افزون مراجعه به اینترنت
http://irmeta.com/meta/index.php/page,page3946.htmlباید زودتر ، تصمیم گیری نمود که آیا در حوزه E business یا E commerce چه کاری را باید انجام دهیم .
به هر حال
ابتدا علاقه
سپس پشتکار
و وجود یک پلن موجه کسب و کار می تواند موفقیت شما را دستیافتنی تر نماید .
پیروز باشید