تالار گفتگوی تخصصی متا
مرجع علوم انسانی متا => مرجع برنامه ریزی علوم اداری و مدیریت => مرجع مدیریت منابع انسانی => نويسنده: امیر شهباززاده در ۲۸ آذر ۱۳۸۹ - ۱۱:۳۹:۱۴
-
آیا اعتبار و اعتماد واقعاً اهمیت دارد؟
-
سلام
جناب شهباز زاده شاید بدون اقراق عرض کنم که تمامی امور زندگی افراد به مبحث اعتبار و اعتماد وابسته است.
انتخاب شغل-رشته تحصیلی - همسر- نمایندگی و هر آنچه که ما با آن در ارتباط هستیم رابطه مستقیم به بحث اعتبار و اعتماد دارد.
اما اعتبار با اعتماد فرق دارد:
اعتماد پیش زمینه اعتبار است و برای شروع لازمه آن اعتماد است اما پرونده امور افراد اعتبار آنان خواهد شد.
-
با سلام
من این چند روز معنی واقعی اعتبار و اعتماد مردم به شخص و اثراتش رو درک کردم، هرچه قدر انسان عالم و دارا باشه اما اعتبار نداشته باشه و کسی بهش اعتماد نکنه به مشکل بر می خوره، مخصوصا در محیط های کوچکتر، اعتبار حرف اول رو تو تجارت و زندگی اجتماعی و ... میزنه.
اعتبار منبع بزرگیه که در زمان های خاص واقعا نبودش مشکل سازه.
-
به نظر من سخت ترین کار ممکن جلب اعتماد است.
-
سلام
بله همینطور هست، خیلی هم سخت و در دراز مدت بدست میاد، و بعد از بدست آوردن مهمتر نگهداری و حفظ اعتبار و اعتماد هست، چون مردم به کسی که اصلا نمی شناسن بهتر اعتماد می کنن تا کسی که قبلا از اعتمادشون سوء استفاده کرده.
-
درستکاری مهم ترین امر سازنده اعتبار است.بررسی ها، درستکاری را بعنوان ویژگی درجه اول مدیران لایق نشان داده اند. علاوه بر درستکاری، رهبران معتبر، افرادی شایسته و الهام بخش شناخته شده اند. یعنی آنها قادرند که بطور مؤثری شور و اشتیاق و اطمینان خود را به دیگران منتقل کنند.
اعتماد چنان با پدیده اعتبار عجین شده است که اغلب این دو اصطلاح بجای هم بکار می روند. اعتبار را می توان با اطمینان در یک سؤال خلاصه کرد: آیا این فرد مورد اعتماد من است؟
ما اعتماد را به مثابه باور داشتن اصالت، شخصیت و توانایی یک رهبر تعریف می کنیم
پنج بعد اعتماد عبارتند از: اصالت، شایستگی، ثبات رویه، وفاداری و صداقت
چرا اعتبار و اعتماد مهم است؟ اهمیت بسیار زیاد درستکاری بعنوان ویژگی شاخص رهبران تحسین برانگیز، نشان از اهمیت اعتبار و اعتماد در اثر بخشی رهبری دارد. کارکنان مجبورند به مدیریت اعتماد کنند تا با آنها بخوبی رفتار کند و مدیریت ناچار است به کارکنان اعتماد کند تا آگاهانه مسئولیت های خود را به انجام رسانند و گسترش این روند بسوی روابط فاقد اقتدار بین سازمانها، نیاز به اعتماد میان فردی را افزایش می دهد....