اموردفتری و منشیگری

[sadegh kowkabi]

راهنمای اپراتوری
 مراکز تلفن پاناسونیک
سری  TE
KX- TES824
KX- TEM824

                             با قدرشناسی از زحمات آقای عباس فیاض زاده و آرزوی توفیق روز افزون ایشان

[sadegh kowkabi]

وقتی که در حال مکالمه با یک خط می باشید و خط دیگری در حالت هلد می باشد ؛ شما می توانید به صورت یک
 در میان با هر کدام از این دو خط مکالمه کنید


تلفنهای مخصوص پاناسونیک
 در حین انجام یک مکالمه
 - 1 دگمه هلد را فشار دهید
 را فشار دهید ( اگر هر دو قسمت ؛ داخلی باشند ؛ انجام این INTERCOM و یا دگمه CO - 2 دگمه خط شهری
 مرحله مورد نیاز نمی باشد )
 - 3 با قسمت دیگر مکالمه کنید
 - 4 دگمه هلد را فشار دهید
 را فشار دهید ( اگر هر دو قسمت INTERCOM - 5 پس از شنیدن صدای بوق تائید ؛ دگمه خط شهری و یا دگمه
 ؛ داخلی باشند ؛ انجام این مرحله مورد نیاز نمی باشد )
 - 6 با قسمت اولی ( اصلی ) مکالمه کنید ( قسمت دیگر در حالت هلد قرار خواهد گرفت )

[sadegh kowkabi]

اضافه کردن نفر سوم به مکالمه در حین انجام( کنفرانس سه نفره)
 ترک کردن یک مکالمه کنفرانسی ( کنفرانس بدون مراقبت)
 تبدیل یک مکالمه کنفرانسی 3 نفره به مکالمه کنفرانسی 5 نفره
 اضافه کردن نفر سوم به مکالمه در حین انجام( کنفرانس سه نفره)
 شما می توانید نفر سومی را به مکالمه خودتان اضافه کنید
 برای ایجاد یک مکالمه کنفرانسی سه نفره



تلفنهای مخصوص پاناسونیک و تلفنهای معمولی
 در حال انجام یک مکالمه
 - 1 دگمه کنفرانس را فشار داده و یا قلاب زیر گوشی را یک بار قطع و وصل کنید
 - 2 مکالمه در حال انجام در حالت هلد قرار خواهد گرفت و شما می توانید شماره داخلی مورد نظرتان را گرفته و
 یا در صورتی که بخواهید با فشار دادن دگمه خط شهری ؛ یک خط شهری را تصرف کرده( در تلفنهای معمولی کد
 تصرف خط شهری را وارد کنید) و شماره تلفن مورد نظرتان را وارد کنید
 - 3 با نفر سوم مکالمه کنید
 را فشار دهید و یا در تلفنهای معمولی قلاب زیر گوشی را یک بار قطع و وصل کرده و ( CONF) - 4 دگمه کنفرانس
 سپس رقم 3 را وارد
 - 5 پس از شنیدن صدای بوق کنفرانس ؛ یک مکالمه سه نفره کنفرانسی برقرار کنید

[sadegh kowkabi]

قبل از ترک کردن میز کارتان

شما می توانید مکالمات ورودی خودتان را به مقصد دیگری انتقال دهید
 روشهای زیر قابل انجام می باشند :
 همه مکالمات
 تمامی مکالمه به داخلی مورد نظر شما فرستاده خواهد شد ؛ بدون در نظر گرفتن وضعیت داخلی خودتان ( یعنی
 بدون در نظر گرفتن اینکه ایا داخلی شما ازاد بوده و یا مشغول بوده و یا در حالت مزاحم نشوید بوده باشد )
 اشغال / جواب داده نشدن
 تمامی مکالمات وصل شده به داخلی شما به مقصد از قبل تعیین شده ای فرستاده خواهد شد ؛ در صورتی که
 شما پس از مدت زمان از قبل تعیین شده ای به مکالمه جواب نداده و یا داخلی شما مشغول باشد
 به خط شهری ( خط بیرونی )
 تمامی مکالمات شما به یک خط شهری از قبل برنامه ریزی شده ای ؛ فرستاده خواهد شد . اگر از طریق سیستم
 برنامه ریزی مرکز تلفن ، این سرویس برای داخلی شما مجاز شده باشد . در این حالت طول مدت مکالمه دارای
 محدویت خواهد بود
 سرویس به دنبال من ( منو دنبال کن )
 اگر قبل از ترک کردن میز کارتان فراموش کرده اید که سرویس فرستادن همه مکالمات به داخلی دیگری را
 فعال کنید ( که در بالا ذکر شده است) ؛ این کار را می توانید در داخلی مقصد هم انجام دهید .
 شما می توانید شماره صندوق صوتیتان را به عنوان مقصد مورد نظرتان برای فرستاده شدن مکالماتتان انتخاب
 کنید
 مقصد تعیین شده به عنوان داخلی که مکالمات به ان فرستاده شود ؛ می تواند با داخلی اصلی تماس گرفته و یا
 خطی را به ان داخلی منتقل کند


برای فعال کردن / لغو کردن

تلفن های مخصوص پاناسونیک و تلفنهای معمولی
 - 1 گوشی را بردارید
 - 2 دگمه FWD/ DND را فشار داده و یا کد 71 را وارد کنید
 - 3 برای انتخاب حالت فرستادن همه مکالمات کد 1 ؛ برای انتخاب حالت فرستادن مکالمات در صورت مشغول
 بودن و یا جواب داده نشدن کد 2 ؛ برای انتخاب حالت فرستادن مکالمات به خط شهری کد 3 و برای کنسل کردن
 این برنامه کد 0 را وارد کنید ( برای کنسل کردن ؛ مستقیما پس از وارد کردن کد # 0 گوشی را بگذارید)
 - 4 برای تعیین یک داخلی به عنوان داخلی مقصد ؛ شماره داخلی مورد نظر و برای انتفال مکالمه به یک شماره
 تلفن ؛ پس از وارد کردن کد دسترسی به خطوط شهری ( 0 و یا 9 ) شماره تلفن مورد نظرتان را وارد کنید
 - 5 دگمه # را فشار دهید
 - 6 پس از شنیدن صدای بوق تائید ؛ گوشی را بگذارید



فعال کردن / لغو کردن در یک داخلی دیگر

تلفنهای مخصوص پاناسونیک و تلفنهای معمولی
 - 1 گوشی را بردارید
 - 2 دگمه FWD/ DND را فشار داده و یا کد 71 را وارد کنید
 - 3 برای فعال کردن سرویس به دنبال من ؛ کد 5 و برای کنسل کردن این سرویس کد 8 را وارد کنید
 - 4 شماره داخلی خودتان را وارد کنید
 - 5 دگمه # را فشار دهید ( استفاده کننده از تلفن معمولی می تواند به جای فشار دادن دگمه # ؛ رقم 0 را وارد
 کنند)
 - 6 پس از شنیدن صدای بوق تائید ، گوشی را بگذارید
 LED   مربوط به دگمه FWD/ DND حالتهای زیر را نشان می دهد
 خاموش : هیچ کدام ازسرویسها فعال نیستند
 روشن به رنگ قرمز: سرویس مزاحم نشوید فعال می باشد
  روشن به رنگ قرمز و در حال چشمک زدن : یکی از سرویسهای فرستادن مکالمه ( FWD)  فعال می باشد
 اگر استفاده کننده از یک داخلی از تلفن مخصوص پاناسونیک استفاده کرده باشد و برنامه فرستادن مکالمه در
 صورت جواب داده نشدن و یا مشغول بودن را فعال کرده باشد LED مربوط به دگمه  FWD در زمانی که گوشی   
  بر روی تلفن قرار رارد به صورت چشمک زن در خواهد امد ؛ برای خاموش کردن این LED در این حالت . گوشی
 را برداشته و کد # 716 را وارد کنید
 یک مکالمه فقط می تواند یک بار به طور اتوماتیک فرستاده شود
در مثال پائین ؛ وقتی که داخلی  A  مکالمات خود را به داخلی B فرستاده باشد  در صورتی که داخلی B  بخواهد
 مکالمات خود را به داخلی C بفرستد صدای بوق خطا را خواهد شنید و اگر داخلی B  قبلا مکالمات خود را به   
 داخلی C فرستاده باشد ؛  داخلی A نمی تواند مکالمات خود را به داخلی B منتقل کند   


با فشار دادن دگمه FWD شما می توانید ببینید که مکالمات داخلی مورد نظرتان به چه مقصدی فرستاده شده
 است

[sadegh kowkabi]

نشان دادن یک پیغام در تلفن داخلی که شماره داخلی شما را گرفته است
 ( پیغام عدم حضور )


اگر شما نمی توانید به مکالمات ورودی جواب دهید ؛ می توانید یک پیغام کوتاه را انتخاب کنید تا اینکه بر روی
 تلفن شخص تلفن کننده ؛ نمایش داده شود . پیغامی که شما انتخاب می کنید می تواند علت عدم حضور شما را
 برای تلفن کننده ؛ توضیح دهد . این پیغام همچنین هر زمانی که گوشی را بردارید بر روی صفحه نمایش تلفن
 خودتان هم دیده خواهد شد .

[nader_abdolahi]

سلام
در خصوص اتو ردیال نیز ممکنه اطلاعاتی بدید
منظورم اونه که شماره طرفو می گیری اشغاله بعد گوشی رو میزاری خودش هی می گیره تا وصل شه بعد گوشی شما صداش در میاد بر میداری حرف می زنی
تشکر
چطور و رو چه مدل هایی میشه استفاده کرد

[sadegh kowkabi]

باسلام
جناب عبدالهی برای استفاده از autoredial تنظیمات آن را برروی سانترال قبلا انجام داده باشند در سری معرفی شده به این صورت است


انتخاب تعداد دفعات تکرار ، در حالت استفاده از تکرار اتوماتیک

باید وارد حالت program وکد 113 وارد می کنید سپس next یا sp-phone وارد حالت گزینه وبا استفاده از دکمه select  یا همان auto ans  گزینه مورد نظر را انتخاب کرده و زمان مورد نظر را مشخص می کنید و اگر صفر بگذارید فقط یک بار رادیال می کند  و زمان پیش فرض هم  10ثانیه است بعد از تنظیمات شما اگر باsp-phone شماره گیری کرده و دکمه ردیال را بزنید طبق زمان تعیین شده شماره گیری را انجام می دهد
                                                                             موفق باشید

[amin1828]

سلام
به دو برنامه احتیاج دارم:
1- در صورتی که یکی از خط های داخلی در حال زنگ خوردن باشد بتوانم از یک خط دیگر و با شماره گیری 50 به آن تماس پاسخ دهم...
2- در صورتی که یکی از خطوط شهری اشغال باشد با فشار بر روی کلید مربوط به آن خط به شنود مکالمه بپردازم.


از راهنمایی شما سپاسگذار خواهم بود.

[sadegh kowkabi]

با سلام
ضمن خوش آمد گویی به شما

در مورد اول در مدل که ذکر شده فقط کافیست به جای تنظیم عدد 50 عدد 40 به صورت پیشفرض در برای این مورد اختصصاص داده شده است و اگر هر کدام از کلاینت های دیگر زنگ بخورد شما با وارد کردن عدد40 خط به شما وصل می شود

در مورد دوم باید حالت کنفراس را ایجاد کنید که به این صورت است
1 دگمه کنفرانس را فشار داده و یا قلاب زیر گوشی را یک بار قطع و وصل کنید
2 مکالمه در حال انجام در حالت هلد قرار خواهد گرفت و شما می توانید شماره داخلی مورد نظرتان را گرفته و
 یا در صورتی که بخواهید با فشار دادن دگمه خط شهری ؛ یک خط شهری را تصرف کرده( در تلفنهای معمولی کد
 تصرف خط شهری را وارد کنید) و شماره تلفن مورد نظرتان را وارد کنید
3 با نفر سوم مکالمه کنید
 را فشار دهید و یا در تلفنهای معمولی قلاب زیر گوشی را یک بار قطع و وصل کرده و ( CONF) - 4 دگمه کنفرانس
 سپس رقم 3 را وارد
 5 پس از شنیدن صدای بوق کنفرانس ؛ یک مکالمه سه نفره کنفرانسی برقرار کنید

                                                                          با احترام

[amin1828]

ضمن تشکر از پاسخ گویی شما نکات زیر مد نظر است:
1 - در مورد برنامه اول بنده با کد 40 و 41و 50 تست کردم ولی کار نمیکنه نحوه فعال سازی رو می خوام..
2- در برنامه دوم کنفرانس مد نظر نیست بلکه شنود تلفنی بدون اطلاع طرفین مد نظر هست. مثلا اگر دیدم خط یک شهری اشغال شده با فشار بر روی کلید مربوطه (همون کلیدی که وقتی خط اشغاله قرمز میشه) بتونم صحبت های طرفین رو گوش بدم بدون اینکه اونها متوجه بشن..

با تشکر