6 ـ 3 ـ ايجاد انگيزش در كاركنان
از آن جايي كه ايجاد انگيزه تاثير بسيار مهمي در ايفاي مناسب نقش سازماني پرسنل چه از لحاظ كمي و چه از لحاظ كيفي بر جاي خواهد گذاشت ، مديريت شركت نيز با اعتقاد كامل به اين اصل مهم روش هاي مختلفي را در جهت ارتقاء سطح انگيزش پرسنل انتخاب نموده و اميدوار است تا به تدريج از روشهاي نوين علمي نيز بهرهمند گردد.
هم اكنون مهمترين عامل انگيزش پرسنل در شركت را روابط سازماني مناسب تشكيل ميدهد و كليه مديران معتقد و پايبند به اصول رفتاري مناسب با پرسنل شركت ميباشند. به منظور علميتر نمودن اين رفتار سعي شده است تا با استفاده از 4 روش ذيل ميزان انگيزش كاركنان را افزايش داد :
1 ـ ارزيابي رضايت كاركنان و برطرف نمودن مشكلات آنها ؛
2 ـ جذب مشاركت كاركنان سطوح مختلف بوسيله نظام پيشنهادات در پيشبرد اهداف شركت ؛
3 ـ بر قرار نمودن سيستم پاداش توليد ( آكورد ) ؛
4 ـ اعطاي پاداش هاي موردي .
6 ـ 3 ـ 1 ـ ارزيابي رضايت كاركنان و برطرف نمودن مشكلات آنها
با توجه به اهميت بسياري كه انگيزه پرسنل و در مجموع نيروي انساني در شركت دارد ، مديريت شركت ضمن تاييد اين موضوع ، در اين راستا ارزيابي رضايت كاركنان در فواصل زماني 6 ماهه را در نظر گرفته است. در اين ارزيابي ميتوان ميزان موفقيت سازمان در رسيدن به اهداف منابع انساني تعيين شده و همچنين موانع موجود بر سر راه آنها جهت رسيدن به اين اهداف را تعيين نمود.
مدير منابع انساني هر 6 ماه يك بار ، فرم ارزيابي رضايت كاركنان را براي تمامي افراد ارسال نموده و نسبت به جمع آوري آنها پس از 2 روز اقدام مينمايد. كليه پرسنل سازمان موظف هستند با دقت به سؤالات پاسخ دهند. پس از جمع آوري كليه فرمهاي تكميل شده ، امتياز نهايي با اعمال ضريب هر فصل محاسبه ميشود.
لازم به ذكر است كه شاخص رضايت شغلي كاركنان به شرح ذيل است :
1 ـ امتياز 81 تا 100 ( عالي )
2 ـ امتياز 61 تا 80 ( خوب )
3 ـ امتياز 31 تا 60 ( متوسط )
4 ـ امتياز 0 تا 30 ( ضعيف )
نکته: هدف برای زیرمعیارحوزه ها (سئوالات)در چک لیست ارزیابی رضایت کارکنان 80 می باشد.
پس از استخراج اين محاسبات و جمع بندي نتايج و رسم نمودار پارتو بر مبناي مشكلات مطرح شده ، نماينده مديريت با انجام تحليل هزينه منفعت ( Cost-Benefit Analysis) آن را در جلسه كميته تخصصي مطرح نموده و تصميم گيري هاي لازم انجام شده و اقدامات اصلاحي لازم مطابق رويه اقدام اصلاحي و پيشگيرانه تعريف و پيگيري خواهد شد.
6 ـ 3 ـ 2 ـ جذب مشاركت كاركنان سطوح مختلف در پيشبرد اهداف شركت
جهت جذب مشاركت كاركنان و همچنين تقويت خلاقيت و انگيزش ايشان ، نظام پيشنهادات در شركت ايجاد گرديده است. اين فعاليت مطابق با راهنماي نظام پيشنهادات توسط كميته پيشنهادات در سازمان اجرا ميشود. مديريت عامل موظف است تا پيشنهادات تاييد شده را مورد تشويق در خور آن قرار دهد و مدير تضمين كيفيت موظف به پيگيري انجام اين تشويق ها ميباشد.
6 ـ 3 ـ 3 ـ بر قرار نمودن سيستم پاداش توليد ( آكورد )
نحوه محاسبه پاداش تولید ، مطابق دستورالعمل " آکورد " بوده كه چگونگي انجام اينكار در اين دستورالعمل تشريح شده است.
6 ـ 3 ـ 4 ـ اعطاي پاداش هاي موردي
علاوه بر موارد ذكر شده در بخش هاي مختلف پاداش هاي موردي نيز به مناسبت هاي مختلف ( اعياد و مراسم و اردوهاي تفريحي ) به پرسنلي كه در مجموع عملكرد خوبي داشته اند اعطا ميشود. همچنين جهت تشويق پرسنل دوره هاي آموزشي با هدف ايجاد انگيزه تعريف مي گردد.