با سلام

این موضوع را دیگران هم بررسی کرده اند و امروز به عنوان یک موضوع جاافتاده در زمینه تعامل و تبادل جوامع به حساب میآید لذا نوشته زیر برگرفته از دیگران است.

مذاكره ، هنر رسيدن به تفاهم متقابل از طريق چانه زدن و بحث و استدلال بر سر نكات اساسي است . به عبارت ديگر ، مذاكره مجموعه كنش ها  و واكنش هاي طرفين معامله بر سر مو ضوع هاي مورد علاقه كه شايد بهتر باشد آن را فرآيند بناميم به مراتب فراتر از ارائه حضوري يك پيشنهاد  وپذيرش يا رد آن است .
مذاكره ، فرآيندي است كه افراد از موضع هاي واگرا ، به موضع هايي كه توافق حاصل شود ، حركت مي كنند

صد درود

در مطالعاتی که درباره مذاکره داشتم به تعریف دیگری برخوردکردم که تقدیم می گردد

مذاکره عبارت است از جریان مداوم رفت و برگشت ارتباطات، به منظور رسیدن به یک تصمیم مشترک.

بر اساس این تعریف بر ارتباطات به عنوان پارامتر حیاتی تکیه شده است.ارتباطات به عنوان یک سرمایه برای اشخاص یا شرکتهایی که توانایی بالاتری برای مذاکره دارند محسوب می گردد.

روشن است برقراری ارتباط کارساده ای نیست و بین افرادی که شناخت کمی از هم دارند و چه بسا یکدیگر را دشمن نیز بدانند مشکل تر نیز می شود.

                                                                      لبخند هدیه خداوند است