گارانتی:
به معنای تضمین کیفیت جنس ازسوی تولید کننده به خریدار در مدت معین می باشد که در صورتیکه در زمان کار با اجناس تولیدی آن کارخانه و رعایت شرایط کار کردن با دستگاه که از سوی نولید کننده تعریف شده چنانچه ایرادی در دستگاه پدید آید بدون دریافت هزینه از سوی تولید کنند ه محصول تعویض یا تعمیر می شود در واقع تولید کننده به خریدار اطمینان می دهد در مدت گارانتی اگردر هنگام کار با محصول شرایط کارخانه را رعایت کرده باشند اگر ایرادی در محصول پیدا شود بدون دریافت وجهی تعویض یا تعمیر و یا پس گرفته خواهد شد.
- اصطلاح گارانتی عبارت است از قولی لازم که شخصی به شخص دیگر می دهد بگونه ای که اگر شرایط خاصی رخ داد این قول عملی شودمعمولا" تولید کنندگان محصولات به مصرف کننده های خود ضمانت یا گارانتی می دهند که محصولشان در مدت زمان مشخصی کاملا" درست کار میکند و اگر اینطور نبود اصل پول برگشت داده می شود و یا محصول تعویض می شود.
- در بیشتر موارد بین مفاهیم گارانتی ووارانتی اشتباه به وجود میآید. از واژهی گارانتی بیشتر در مواقع زیر استفاده میشود:
بالا بودن قیمت محصول، با دوام بودن محصول، برای محصولاتی که تعمیرات آنها گران است، ناشناخته بودن محصول.
تولید کنندگان از گارانتی هم به عنوان یک عامل حمایت از مشتری و هم ابزاری برای رقابت با سایرین استفاده میکنند.
وارانتی:
از نظر تلفظ شباهتی با گارانتی دارد ولی با گارانتی تفاوت بسیار دارد وفرق آن با گارانتی دراین است که تولید کننده تضمین می کند تا مدت معین در صورتیکه قطعات این محصول بعد ازاتمام مدت گارانتی به هردلیلی ایرادی پیدا کرد در مقابل دریافت وجه دراختیار بگذارد. بعبارتی قطعات این محصول تا آن مدت که قید شده موجود است که معمولا این مدت زمان خیلی بیشتراز زمان گارانتی است.
- این لغت کمی استفاده پیچیده تری دارد وشباهت زیادی به گارانتی دارد اما معمولا" در بازه های زمانی بیشتر از آن استفاده می شود و در آن راه برگشت از تصمیم خرید برای مشتری باز نیست. وارانتی قولی است که معمولا" بین فروشنده و خریدار - یا تولید کننده و مصرف کننده – گذاشته می شود و فروشنده – از طرف تولید کننده – تاکید می کند که محصول او در مدت زمان مشخص – که معمولا" از دوره گارانتی بیشتر است – با همان مشخصات اولیه کار میکند. تولید کننده معمولا" در مدت زمان وارانتی در صورت بروز مشکل برای محصول هزینه تعمیر یا تعویض قطعات را بعهده می گیرد و به این طریق به مصرف کننده اطمینان می دهد که در طول مدت وارانتی نیازی به انجام هزینه تعمیرات ندارد. بنابراین باختصار وارانتی یعنی تعمیر قطعه به خرج فروشنده و گارانتی یعنی تعویض قطعه به خرج فروشند.
- وارانتی هم به طور معمول اهداف گارانتی را دنبال میکند اما اگر محصولی یک سال گارانتی داشته باشد، وارانتی آن 2 سال است. در واقع این نسبت 1/2 است. در گارانتی هم قیمت اجزا و هم هزینهی تعمیر، تعویض، حمل و ... در طول دورهی مورد نظر از سوی شرکت تقبل میشود، اما در وارانتی، فقط قیمت اجزای محصول تضمین شده ولی کارمزدها احتساب نمیشود.
از اینترنت.
Linkback: https://irmeta.com/meta/b1056/t18667/